Produtividade emocional: é hora de rever conceitos

Por: Sandra Vaz

O significado de produtividade mudou ao longo dos anos e cada vez mais torna-se fundamental discutir saúde mental.

Quando o economista francês François Quesnay cunhou o termo “produtividade” em plena Revolução Industrial no século 18, certamente ele não imaginava a quantidade de voltas que o mundo daria até chegar em 2021.

Em plena era tecnológica, o conceito que tanto se fez valer ao longo dos anos pede uma nova roupagem: precisa se despir das amarras de outras épocas para se encaixar com maestria às necessidades dos novos tempos. Home office, gestão à distância e a mudança no comportamento das gerações desenham novas relações de trabalho, em um movimento que não quer mais ver a produtividade como um fardo, mas como uma consequência da paixão e do estímulo pelo trabalho.

Ao contrário de décadas atrás, as pessoas estão sucumbindo às pressões, entendendo que não há por que ter medo ou vergonha de expor suas fragilidades e impor limites. Nos Jogos Olímpicos, a maior ginasta norte-americana de todos os tempos, Simone Biles, cedeu em frente a milhões de pessoas. Abandonou as disputas por medalhas porque ser produtiva já não bastava. A pressão pela perfeição pesava nos ombros, machucava a mente e cuidar da saúde emocional fazia brilhar mais os olhos da atleta do que qualquer possível medalha de ouro.

O que Biles compartilhou com o mundo vem acontecendo com recorrência também fora dos holofotes. Profissionais de todas as áreas se mostram cada vez mais estafados com a ideia de perseguir uma produtividade inatingível, tóxica, com efeitos negativos para corpo, mente e, claro, para o próprio desempenho. Uma pesquisa da Robert Half mostrou que 38% dos colaboradores brasileiros acreditam que, durante o período de pandemia, houve piora em sua saúde mental e no bem-estar.

Produtividade artificial

Ainda que o isolamento social forçado tenha rompido uma barreira em relação à presença física como sinônimo de produtividade, atuar dentro de casa aumentou o ritmo – já frenético – de atividades. Outro levantamento realizado pela Robert Half mostrou que 52% dos profissionais acreditam estar trabalhando mais horas em casa do que antes. Com todo o aparato tecnológico e a facilidade de conexão, mensagens fora do horário de trabalho, dezenas de reuniões online,

prazos cada vez mais apertados e quantidades gigantescas de demanda se tornaram frequentes.

Segundo estudo da Fundação Instituto de Administração (FIA), 94% das empresas brasileiras dizem ter atingido ou superado as expectativas de resultados com o home office, com metade delas estimando que a produtividade média da equipe aumentou. O fato, porém, é que grande parte dessa percepção advém justamente do maior número de horas trabalhadas e da falta de limites entre trabalho e vida pessoal.

Ser produtivo é ser presente

Muito antes da discussão sobre o home office e a pandemia, o brasileiro  já era um dos mais afetados por doenças como ansiedade e depressão. Dados da Organização Mundial da Saúde (OMS) já apontavam o Brasil como o país mais ansioso do mundo e, também, com a maior incidência de depressão da América Latina. Quando o assunto é estresse, também estamos no topo da lista: 70% da população ativa já apresentou ou possui sintomas de estresse, de acordo com estudo feito em 2017 pela Isma-BR (Associação Internacional de Gerenciamento de Estresse Brasil).

Lidar com prazos, entregas e uma agenda apertada deixa pouco tempo para as emoções. E esse é um tema que ganha cada vez mais espaço no ambiente corporativo. Aos poucos, as empresas estão começando a entender que produtividade, de fato, é estar presente de corpo, alma e coração, centrado em fazer suas atividades com paixão. Não se trata de cumprir números ou tabela. Um profissional com performance acima da média só existe quando há por trás uma pessoa acima da média, bem resolvida com sua saúde física, mental e emocional.

Não à toa, centenas de corporações ao redor do mundo têm instituído ou ampliado seus programas de atenção à saúde e bem-estar dos colaboradores. Líderes estão sendo treinados para desenvolver habilidades até então esquecidas, como a escuta ativa e o olhar atento. Os gestores também estão sendo capacitados para perceber as sutilezas nos comportamentos, e se mostrar mais presentes, ajudando a reverter quadros de ansiedade, estafa e desgaste. Como afirma Simon Sinek, autor best-seller mundial e palestrante inspiracional, grandes líderes da atualidade não são aqueles que possuem as chamadas “Soft Skills”, mas sim os que têm “Human

Skills” para criar um ambiente de alta confiança e alta performance.

Rompendo a próxima barreira

Aproximar na distância não é uma tarefa simples, mas é uma atividade que vale a pena. Como pontuou o futurista Bob Johansen, em sua obra “The New Leadership Literacies: Thriving in a Future of Extrême Disruption and Distributed Everything” (“A Literatura das Novas Lideranças: Prosperar Em Um Futuro de Extrema Disrupção e Distribuição de Tudo”, em tradução livre), uma das habilidades mais essenciais para os líderes do futuro será inspirar clareza e confiança por meios digitais. Mesmo por meio de telas, aplicativos e tecnologia, ainda é possível reacender a chama do outro com uma iniciativa acolhedora. Só basta querer.

Estar presente, independente do canal, é acompanhar e incentivar as trocas de aprendizado, oferecer apoio, garantir inclusão e integração. É enxergar e valorizar pessoas muito além de porcentagens de entrega e relatórios de performance. Alinhando expectativas, fortalezas e fragilidades, podemos, juntos, construir um novo significado para a produtividade e um futuro muito mais saudável tanto para os profissionais como para os negócios.

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